경계를 허무는 설계: 글리치 웍스가 만드는 B2B의 새로운 표준
빠르게 변하는 비즈니스 환경에서 기업은 더 적은 리소스로 더 빠르게 실험하고, 성공한 가설을 복제하여 확장해야 합니다. 글리치 웍스는 바로 그 지점—기술, 디자인, 데이터가 교차하는 경계—에서 높은 완성도의 플랫폼과 서비스를 제공합니다. 우리는 업계의 복잡한 이해관계를 단순화하고, 연결이 필요한 곳에 품질 높은 매칭과 자동화를 제공합니다. 전략 수립부터 제품화, 확장까지 하나의 팀처럼 움직이며 실행 편향(Execution Bias)을 조직 문화로 삼고 있습니다.
“우리는 ‘경계 허물기’를 원칙으로 삼습니다. 기술은 더 단순해야 하고, 디자인은 더 명확해야 하며, 데이터는 더 신뢰 가능해야 합니다.”
법인 및 거버넌스 정보
주식회사 글리치웍스(GLITCHWORKS Co., Ltd.)는 2025년 10월 1일 설립된 법인사업자입니다. 정보통신업을 중심으로 도매·소매, 운수·창고, 전문·과학·기술서비스 영역을 아우르며, 소프트웨어 개발 및 공급, 전자상거래 소매 중개, 포털 및 기타 인터넷 정보 매개 서비스 등을 수행합니다. 본점과 사업장 소재지는 인천광역시 연수구 인천타워대로 323, 에이동 31층 비67호(송도동, 송도 센트로드)이며, 조직 운영은 투명한 데이터 거버넌스와 책임 있는 AI 원칙에 기반합니다.
- · 사업자등록번호: 342-81-04234
- · 대표자: 정재훈
- · 법인등록번호: 120111-0148914
- · 주요 업종: 정보통신업 외(소프트웨어, 전자상거래 중개, 조사·컨설팅)
핵심 플랫폼과 서비스
글리치 웍스는 B2B 현장에서 즉시 가치를 창출하는 플랫폼 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 모든 제품은 공통의 디자인 시스템과 데이터 계층을 공유해, 빠른 실험-검증-확장 루프를 보장합니다.
AI 매칭 알고리즘(예정)
기업 프로필, 거래 이력, 목적 기반 시그널을 분석하여 파트너·공급사·고객을 자동 매칭합니다. 콜드스타트를 줄이는 온보딩 질문 흐름과 품질 피드백 루프를 설계해, 매칭 정확도를 지속적으로 개선합니다.
자동화 시스템
구매요청-견적-발주-정산까지 이어지는 반복 업무를 워크플로 엔진이 처리합니다. 알림, 권한, 승인 모듈을 표준화해 오류를 최소화합니다.
글로벌 조달 플랫폼
원자재부터 부품까지 글로벌 소싱을 지원합니다. 리드타임·물류·관세 변수까지 반영한 총소유비용(TCO) 시뮬레이션을 제공해 전략적 구매를 돕습니다.
의료관광 플랫폼
환자 여정(사전상담-진료-회복-사후케어)을 표준화하고, 통역·숙박·보험 연동을 통해 경험의 일관성을 강화합니다. 의료기관에는 성과 기반의 리드 매칭을 제공합니다.
B2B 매칭 서비스
수요·공급 양면 네트워크의 품질을 높이기 위해 신뢰 점수, 이력 검증, SLA 기반 등급제를 운용합니다. 매칭 후 성과 측정까지 닫힌 루프를 구성합니다.
실시간 상호 가격 비교 엔진
API·크롤링·사용자 신고를 결합해 가격·재고·배송 조건을 비교하고, 상호 교차 검증으로 오류를 줄입니다. 스마트 소비와 투명한 거래 문화를 지향합니다.
테크 스택과 디자인 시스템
우리는 모듈형 아키텍처를 선호합니다. 핵심은 느슨한 결합과 강한 응집입니다. API 게이트웨이, 이벤트 기반 메시징, 캐시-퍼스트 설계를 통해 대기 시간을 낮추고, 고객이 체감하는 속도를 극대화합니다. 디자인 시스템은 접근성 표준을 준수하며, 컬러 대비, 키보드 네비게이션, 라이브 영역 알림 등 AA 기준을 기본으로 삼습니다.
- · 데이터 계층: 메타데이터 스키마, 품질 지표, 레이크하우스 기반 수집/거버넌스
- · 서비스 계층: 마이크로서비스·워크플로 엔진·검색/추천 모듈
- · 인터페이스: 디자인 토큰, 반응형 레이아웃, 컴포넌트 접근성
- · 보안/컴플라이언스: 최소 권한, 데이터 마스킹, 감사 로그, 지역별 규정 준수
데이터 기반 혁신과 성과 측정
혁신은 측정될 때 팀의 합의가 강화됩니다. 글리치 웍스는 명확한 KPI 지도와 실험 프레임을 통해 전환율, 획득비용, 리드타임, 고객만족 등 핵심 지표를 주기적으로 점검합니다. 또한 AB 테스트와 카나리 배포를 결합해 리스크를 낮추고, 롤백·롤포워드를 자동화했습니다. 운영 데이터는 대시보드로 시각화되어 의사결정의 속도를 높입니다.
적용 사례와 시나리오
다음은 글리치 웍스 구조를 활용한 가상의 시나리오입니다. 실제 산업별 특성에 맞춰 커스터마이징이 가능합니다.
제조 조달 최적화
복수의 공급사에 대한 실시간 견적과 리드타임 예측을 통합하여 발주를 자동 추천합니다. 품질 클레임 이력과 서비스 레벨을 반영한 가중치 모델로, 단가 중심의 무리한 선택을 방지합니다.
의료관광 환자 여정 관리
상담 기록, 추천 치료, 보험 심사, 입국·체류·통역 서비스를 한 화면에서 관리합니다. 환자와 의료기관 모두 일정 충돌과 커뮤니케이션 공백을 줄일 수 있습니다.
B2B 매칭 기반 파트너 발굴
신규 진출 시장에서 인증/규제·물류 능력을 갖춘 파트너를 빠르게 찾고, 샘플 거래→소규모 파일럿→본계약으로 이어지는 온보딩 플로우를 제시합니다.
글로벌 포지셔닝과 로드맵
글리치 웍스는 아시아–북미를 잇는 K-테크 스타트업으로서, 다국어·다통화·다규정을 고려한 서비스 설계를 기초로 합니다. 단기 로드맵에서는 AI 매칭 알고리즘 베타와 조달 플랫폼의 가격 비교 엔진 고도화를 목표로 하며, 중기에는 의료관광 플랫폼의 파트너 네트워크 확대와 데이터 익명화 기반 리서치 리포트를 제공할 예정입니다. 장기적으로는 기업 간 데이터 교환을 안전하게 중개하는 신뢰 인프라를 구축합니다.
윤리, 보안, 접근성
우리는 책임 있는 AI와 개인정보 보호를 최우선 원칙으로 삼습니다. 모델의 설명 가능성, 데이터 최소수집, 사용자 동의 관리, 취약점 점검을 표준 운영 절차로 제도화했습니다. 또한 접근성 표준 준수를 통해 누구나 사용할 수 있는 제품을 지향합니다. 이는 단순한 규정 준수를 넘어, 더 큰 시장과 더 낮은 이탈률로 이어지는 실질적 경쟁력입니다.